Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INFORMATIONS DESTINÉES À L’UTILISATEUR
   Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
   DELTAVACACIONES DELTA DEL EBRO SL est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR et l’informe que ces données seront traitées conformément à ce qui est établi par le Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril (RGPD), et la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD).

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et à quelles fins ?
Selon le formulaire à partir duquel nous avons obtenu vos données personnelles, nous les traiterons de manière confidentielle afin d’atteindre les finalités suivantes :

• Dans le formulaire E-commerce

  • Gérer votre achat ou commande en ligne, traiter le paiement et procéder à son envoi ou activation, sur la base des conditions générales de vente (pour l’exécution d’un contrat ou précontrat, art. 6.1.b RGPD).
  • Gérer, maintenir, améliorer ou développer les services fournis (pour l’exécution d’un contrat ou précontrat, art. 6.1.b RGPD).
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction et de qualité (pour l’intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD).

• Dans le formulaire de Réservations

  • Formaliser des réservations auprès de l’établissement du responsable (pour l’exécution d’un contrat ou précontrat, art. 6.1.b RGPD).
  • Envoyer des communications commerciales publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, à des clients, permettant d’émettre des communications commerciales relatives à des produits ou services similaires à ceux initialement contractés par le client (art. 21.2 LSSI) (pour l’intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD).

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Elles seront conservées pendant la durée nécessaire pour maintenir la finalité du traitement ou tant qu’il existera des exigences légales imposant leur conservation et, lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées en adoptant les mesures de sécurité adéquates pour garantir l’anonymisation ou la destruction totale des données.

À qui communiquons-nous vos données personnelles ?
Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue, sauf si cela est nécessaire pour le développement et l’exécution des finalités du traitement, à nos fournisseurs de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a conclu des contrats de confidentialité et de sous-traitance conformes à la réglementation en vigueur en matière de confidentialité.

Quels sont vos droits ?
Les droits dont dispose l’UTILISATEUR sont :

• Droit de retirer le consentement à tout moment.
• Droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données, ainsi que la limitation ou l’opposition à leur traitement.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :
DELTAVACACIONES DELTA DEL EBRO SL. C/ Mig, 1 - 43895 L'AMPOLLA (Tarragona). E-mail : info@deltavacaciones.es

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR
   Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en complétant les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données soient nécessaires pour répondre à leur demande par le prestataire, et que l’inclusion des données dans les champs restants est facultative. L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et s’engage à communiquer toute modification. Le RESPONSABLE informe que toutes les données sollicitées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour assurer une prestation de service optimale à l’UTILISATEUR. En cas de non-fourniture de toutes les données, il n’est pas garanti que les informations et les services fournis répondent entièrement à vos besoins.

3. MESURES DE SÉCURITÉ
   Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, le RESPONSABLE se conforme à l’ensemble des dispositions des règlements RGPD et LOPDGDD concernant le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et notamment aux principes décrits à l’article 5 du RGPD, selon lesquels les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente vis-à-vis de la personne concernée, et sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Le RESPONSABLE garantit avoir mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD, afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS, et a fourni aux utilisateurs les informations nécessaires pour qu’ils puissent exercer leurs droits. Pour plus d’informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE à : DELTAVACACIONES DELTA DEL EBRO SL. C/ Mig, 1 - 43895 L'AMPOLLA (Tarragona). E-mail : info@deltavacaciones.es